山东省级服务型制造企业

（一）申报条件

1、申报主体应为山东省内依法注册的制造企业，具有立法人资格，截至申报日正常经营2年以上，财务状况良好。拥有自主或自主生产的产品，企业组织结构健全，近2年内（2020年1月1日以后）未发生重大质量、环保或事故，没有违规违法行为或涉嫌违法正在接受有关部门审查的情况。

2、申报主体应具备服务型制造特征，符合申报领域明确的方向与要求，具有一定的生产经营规模和良好的盈利能力，服务型制造能力明显，2021年1月1日至今实施服务型制造项目不少于3个。2021年企业营业收入不2000万，服务收入占企业营业收入比重达30%以上。

3、申报企业通过战略规划、组织、技术、流程再造、市场拓展、人才培养等措施进行服务型制造转型升级，并显著成效，对行业服务型制造发展起到较好的带动作用。

（二）申报领域

1、总集成总承包。制造业企业具有系统集成和一站式解决方案的服务能力，依托装备、整合产业资源，建设“硬件+软件+平台+服务”的集成系统，为客户提供一体化的产品设计、方案咨询、项目承接、建设运营等系统解决方案服务。开展交钥匙工程（EPC）、建设—移交（BT）、建设—运营—移交（BOT）、建设—拥有—运营（BOO）等多种形式的服务。

2、定制化服务。制造业企业具有定制设计和柔制造能力，综合利用5G、大数据、物联网、人工智能等新一代信息技术，构建产品个性化定制服务平台，加强体验设计、畅通体验渠道、优化体验环境，增强客户的参与度和交互性，实现零件标准化、配件精细化、部件模块化和产品个性化重组的大批量个性化定制服务。

3、全生命周期管理。制造业企业以客户为，延伸服务链条，实施产品全生命周期管理。通过整合产业链上下游生产与服务资源，提高生产数据分析能力，提升研发设计、生产制造、安装调试、在线监测、故障预警、诊断维修、回收利用等全链条服务能力。

4、节能环保服务。制造业企业加大节能环保技术和产品研发力度，开展产品回收利用及再制造服务，向制造系统解决方案供应商转变，成立化节能服务公司或与环保治理公司合作，推行合同能源管理、水资源管理，开展节能诊断、能量系统优化、项目建设运维、污染防治三方治理等新型环保服务。

5、供应链管理。制造业企业建设智能化物流装备和仓储设施，开展生产物流的优化管理，促进供应链各环节数据和资源共享，实现提质增效。打造供应链协作平台，为供应商、分销商、客户以及线下、线上渠道等提供全产业链一体化管理服务和能力，开展运用订单管理、物流配送、仓储库存等供应链服务。

6、设计服务。（1）工业设计服务。加强工业设计基础研究和关键共性技术研发，建立开放共享的数据资源库；面向制造业设计需求，搭建网络化的设计协同平台，开展众创、众包、众设；（2）检验服务。制造业企业通过业务流程再造和商业模式，发展为化检验认服务提供商。